Un seguro médico internacional colectivo es especialmente recomendable cuando sus empleados viven, trabajan o viajan con frecuencia fuera de su país de residencia. Las pólizas locales suelen limitar la cobertura a un único país o jurisdicción; en cambio, una póliza internacional ayuda a que su equipo esté cubierto allí donde se desplace por motivos profesionales y, en muchos casos, facilita el cumplimiento de determinados requisitos locales en el extranjero.

No necesariamente. Un programa internacional bien estructurado puede ofrecer cobertura en varios países y contemplar adaptaciones para encajar con las exigencias locales. Esto simplifica la gestión y reduce el riesgo de duplicidades en la cobertura.

Normalmente, las aseguradoras solicitan un censo del colectivo a asegurar (número de empleados, edades y países de residencia), información de la cobertura vigente y cualquier necesidad específica (por ejemplo, maternidad, cobertura dental u ubicaciones con particularidades sanitarias). Con estos datos pueden ajustar el cálculo de la prima y definir el alcance de las coberturas de forma adecuada para su plantilla.

La prima suele calcularse en función de variables como la edad y el país de residencia de los empleados, el nivel de coberturas/servicios contratados y el historial de siniestralidad o utilización del colectivo (cuando existe). Para contener el coste, puede configurarse el plan con franquicias, copagos y límites o sublímites adecuados. Desde la correduría le ayudamos a equilibrar presupuesto y calidad asistencial para mantener una buena experiencia del empleado.

Sí. Los seguros internacionales colectivos suelen ser flexibles. Puede ofrecer el mismo nivel de cobertura a toda la plantilla o diseñar opciones escalonadas en función de la ubicación, el rol o el nivel de responsabilidad. Así se atienden necesidades distintas sin perder el control del presupuesto.

Un plan completo suele incluir medicina preventiva, asistencia ambulatoria y hospitalaria, apoyo en salud mental, maternidad y, en su caso, coberturas complementarias como dental y oftalmológica. También es habitual incorporar la evacuación médica de urgencia y la repatriación, especialmente relevante en destinos con recursos sanitarios limitados.

Las aseguradoras suelen disponer de redes de hospitales y clínicas a nivel internacional. Cuando existe facturación directa, el proveedor sanitario factura a la aseguradora y el empleado evita adelantar el importe (según condiciones del plan). Desde la correduría podemos recomendar soluciones con redes sólidas en sus ubicaciones clave y acompañarle en la implantación.

Muchas aseguradoras incluyen servicios de telemedicina, apps y atención al cliente 24/7 como parte del producto. Estas herramientas facilitan el acceso a la asistencia y agilizan gestiones habituales (por ejemplo, autorizaciones, seguimiento y trámites relacionados con la cobertura), estén donde estén sus empleados.

La evacuación médica de urgencia y la repatriación son especialmente importantes en ubicaciones remotas o cuando la asistencia local no es suficiente. Conviene comprobar que la póliza las incluye y en qué condiciones, para que, si fuera necesario, el empleado pueda ser trasladado a un centro sanitario adecuado o a su país de origen.

Muchos planes internacionales están concebidos para acompañar al empleado si cambia de país, dentro del ámbito territorial contratado y sujeto a las condiciones de la póliza. Desde la correduría gestionamos la transición para minimizar interrupciones de cobertura y revisar posibles limitaciones geográficas o administrativas.

El cumplimiento normativo es clave. Le asesoramos para que el programa se adapte a los requisitos aplicables en cada país y para que el tratamiento de datos personales se realice conforme al RGPD (UE) y a la LOPDGDD en España, entre otras obligaciones que puedan resultar de aplicación. Esto reduce el riesgo de sanciones y el impacto reputacional.

Una correduría actúa como su representante y punto único de coordinación. Analizamos el mercado, comparamos opciones, negociamos condiciones y le acompañamos en la implantación del plan (altas y bajas, comunicaciones) y en la gestión de incidencias y siniestros. Esto descarga de trabajo a su equipo de RR. HH. y aporta criterio técnico en la toma de decisiones.

Sí. Muchas aseguradoras facilitan informes de siniestralidad y/o utilización. Le ayudamos a interpretar esos datos, identificar tendencias y valorar ajustes en coberturas o acciones de bienestar para contener costes sin deteriorar la protección del colectivo.

Lo habitual es revisarlo al menos una vez al año, o antes si hay cambios relevantes (crecimiento, traslados, variaciones en la composición de la plantilla). Podemos volver a sondear el mercado en cada renovación para comprobar que el programa sigue siendo competitivo y adecuado.

Depende de la aseguradora y del producto. En muchos casos se exige un mínimo de dos o tres empleados para acceder a condiciones de colectivo, aunque existen alternativas para equipos más pequeños. Le orientamos sobre la opción más adecuada según su situación.

Nos tomamos la seguridad de la información muy en serio. Los datos personales se almacenan de forma segura y solo se comparten con terceros (por ejemplo, aseguradoras o proveedores necesarios para la prestación del servicio) cuando procede. Nuestros procesos se alinean con el RGPD y la LOPDGDD, y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.