Broker e Partner
La nostra esperienza
in numeri
820
Clienti in tutto il mondo
52
Paesi in cui hanno sede i nostri clienti
210
Broker/partner attivi con cui collaboriamo
Un workflow premium per i nostri partner
Collaboriamo con broker assicurativi (inclusi quelli non specializzati in International Private Medical Insurance, IPMI), agenti assicurativi, avvocati d’immigrazione, società di relocation, family office e altri consulenti professionali. Con noi puoi ampliare le tue opportunità di business senza dover svolgere tu stesso il lavoro specialistico. Ci occupiamo della parte tecnica e burocratica dall’inizio alla fine, così puoi restare concentrato sulle tue competenze principali guadagnando quanto guadagneresti se gestissi direttamente il lavoro. Ti metteremo in copia in tutte le comunicazioni con il cliente al quale forniremo una consulenza imparziale ed esperta, per garantire la migliore copertura sanitaria globale più adatta alle sue esigenze.
FAQ — Broker e partner
Tutto ciò che devi sapere per collaborare con BIG in qualità di broker o partner (segnalatore/introducer).
Qual è la differenza tra un broker e un partner (segnalatore/introducer)?
I broker sono intermediari assicurativi autorizzati: possono svolgere attività di distribuzione e consulenza nei limiti previsti dalla normativa applicabile (ad esempio, in Italia, l’iscrizione al RUI e le regole IVASS). I partner/segnalatori, invece, non svolgono attività di intermediazione: si limitano a presentare potenziali clienti a BIG, senza fornire consulenza o raccomandazioni assicurative.
Non sono un broker autorizzato: cosa posso fare come partner?
Puoi individuare potenziali clienti e segnalarli a BIG. A quel punto, ci occupiamo noi delle attivitĂ assicurative: analisi delle esigenze, richiesta e confronto dei preventivi, negoziazione con le compagnie, collocamento della polizza e supporto continuativo.
Che cosa non può fare un partner/segnalatore?
Un partner/segnalatore non deve svolgere attività riservate agli intermediari. In particolare, non deve fornire consulenza assicurativa, presentare o raccomandare prodotti, negoziare condizioni, concludere o “emettere” polizze, gestire sinistri in qualità di intermediario, né incassare premi o rilasciare quietanze. Se non sei sicuro che una determinata attività possa configurarsi come “consulenza” o “distribuzione”, contattaci: ti guideremo
Che cosa fa BIG dopo la segnalazione di un potenziale cliente?
BIG gestisce il processo end-to-end: raccolta delle informazioni, impostazione della soluzione, confronto di mercato, negoziazione con le compagnie, onboarding/avvio della copertura e supporto nel tempo. Ti terremo aggiornato sull’andamento (nei limiti consentiti da privacy, consenso e ruoli concordati).
Come broker, come funziona la collaborazione broker-to-broker?
Nella maggior parte dei casi, tu resti il broker di riferimento del cliente e BIG opera come partner specialista per l’IPMI: reperiamo le quotazioni, negoziamo con le compagnie, coordiniamo sottoscrizione ed emissione e supportiamo amministrazione, rinnovi e — quando pertinente — la gestione dei sinistri, nel rispetto dei ruoli e delle responsabilità concordate.
Lavorate a livello internazionale (clienti in Paesi diversi)?
Sì. Gestiamo regolarmente casi cross-border. L’assetto distributivo dipende dal Paese di residenza del cliente, dal luogo di rischio e dalle regole locali applicabili: proporremo un flusso operativo conforme e pratico.
Applicate costi aggiuntivi al broker/partner o al cliente?
In genere no. La remunerazione è normalmente basata su provvigioni riconosciute dalle compagnie e la struttura viene condivisa in modo trasparente fin dall’inizio. Se è necessario un progetto “a fee” (ad esempio per attività specialistiche non coperte da provvigioni), lo concordiamo e lo formalizziamo in anticipo.
Quando si matura la provvigione?
Di norma la provvigione matura dopo il collocamento della polizza e una volta che il premio risulta effettivamente incassato dalla compagnia, secondo quanto previsto dall’accordo applicabile e dalle regole della compagnia stessa.
Come e quando vengono pagate le provvigioni?
Il pagamento avviene di norma dopo l’accredito della provvigione da parte della compagnia e secondo le modalità previste dall’accordo (ad esempio emissione di fattura e tempistiche di pagamento concordate).
Quali informazioni servono per ottenere rapidamente una quotazione IPMI?
Al minimo: nazionalitĂ , Paese di residenza, etĂ , composizione del nucleo familiare, area geografica di copertura desiderata e principali informazioni sanitarie rilevanti. Per i gruppi: numero di persone, dati demografici, Paesi di residenza e obiettivi di benefit/budget.
Posso condividere con BIG i dati di un potenziale cliente?
Sì, ma i dati personali vanno condivisi solo se necessario e nel rispetto della normativa privacy applicabile (ad esempio GDPR), previa informativa e con il consenso del potenziale cliente, ove richiesto. Trattiamo i dati esclusivamente per gestire la richiesta e secondo le misure di sicurezza previste.
Posso usare il brand/logo di BIG o dire che rappresento BIG?
Solo previa autorizzazione scritta. Partner e segnalatori non devono presentarsi come dipendenti, agenti o rappresentanti ufficiali di BIG, né utilizzare il brand in modo che possa generare confusione sul ruolo.
Chi “gestisce” la relazione con il cliente?
Dipende dal modello di collaborazione (broker vs segnalatore) e da quanto concordato per il singolo caso. Il nostro obiettivo è definire ruoli chiari, garantire un’ottima esperienza al cliente e costruire una partnership sostenibile nel lungo periodo.
Potete aiutare con rinnovi, modifiche e sinistri?
Sì. Supportiamo rinnovi e variazioni in corso di contratto e possiamo assistere nella gestione dei sinistri coordinandoci con la compagnia, nel rispetto — ove applicabile — delle responsabilità del broker che mantiene il rapporto con il cliente.
Come posso iniziare?
Inviaci un messaggio tramite il modulo “Broker e partner” con i dati della tua azienda e le tue esigenze. Ti risponderemo con i prossimi passi, la configurazione di collaborazione più adatta e, se pertinente, l’accordo da formalizzare.
