INTRODUCCIÓN

La relación con el usuario se regula de acuerdo con lo previsto por la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD) de 25 de septiembre de 2020. Se reservan los derechos más favorables previstos por la normativa nacional del usuario; en particular, para los usuarios que se encuentren en un país perteneciente a la Unión Europea, se aplican los derechos previstos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD). Se informa a los usuarios que residan fuera de Suiza de que este país ha recibido una Decisión de Adecuación de la Comisión Europea el 15 de enero de 2024. Por lo tanto, la transferencia de datos personales a Suiza puede realizarse sin necesidad de obtener autorizaciones de la Autoridad de Privacidad competente.
Responsable del tratamiento: BIG Insurance Brokers Suisse SA – P. IVA / VAT No. SZIDCHE115282954IVA – Corso Elvezia, 10 Lugano 6901 Swiss – E-mail: info@big-brokers-health.com
Sitio al que se refiere la presente política de privacidad:https://big-brokers-health.com/ (Sitio).
El Responsable del tratamiento no ha designado un DPO. Por lo tanto, puede enviar cualquier consulta directamente al Responsable del tratamiento.
INFORMACIÓN GENERAL
Este documento describe cómo el Responsable del tratamiento trata sus datos personales.
A continuación se describen las principales operaciones de tratamiento de sus datos personales. En particular, explicamos la base jurídica del tratamiento, si la aportación de datos personales es obligatoria y las consecuencias de no proporcionarlos. Para describir mejor sus derechos, si es necesario, hemos indicado si y cuándo no se realiza un determinado tratamiento de datos personales.
Registro en el Sitio
El Sitio no ofrece la posibilidad de registro. Por lo tanto, el Responsable del tratamiento no trata sus datos personales con este fin.
Compras en el Sitio
No es posible realizar compras en el Sitio. Por lo tanto, sus datos personales no se tratarán con este fin. El Responsable del tratamiento no trata los datos del usuario para enviar correos electrónicos de “recordatorio” para adquirir productos y/o servicios del Responsable del tratamiento.
Atender sus solicitudes
Sus datos serán tratados para responder a sus solicitudes de información. La aportación es opcional, pero su negativa hará imposible que el Responsable del tratamiento responda a sus preguntas. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del tratamiento en atender sus solicitudes. Este interés legítimo equivale al interés del usuario en recibir una respuesta a las comunicaciones enviadas al Responsable del tratamiento.
Marketing
Sujeto a su consentimiento, el Responsable del tratamiento podrá tratar los datos personales proporcionados por usted para enviarle material publicitario y/o boletines informativos relacionados con sus propios productos o con los de terceros. La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento. La aportación de datos personales para este fin es puramente opcional. La falta de consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing hará imposible que usted reciba material publicitario relativo a productos/servicios del Responsable del tratamiento y/o de terceros, así como hará imposible que el Responsable del tratamiento realice encuestas de mercado, también destinadas a evaluar el grado de satisfacción del usuario, y enviarle boletines informativos. Estas comunicaciones se enviarán a su e-mail.
Elaboración de perfiles
Sujeto a su consentimiento, el Responsable del tratamiento podrá tratar sus datos personales con fines de elaboración de perfiles, es decir, para el análisis de sus elecciones de consumo revelando el tipo y la frecuencia de las compras realizadas por usted, con el fin de enviarle material publicitario y/o boletines informativos relacionados con sus propios productos o con los de terceros, de su interés específico. La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento. La aportación de datos para este fin es puramente opcional. La falta de consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de elaboración de perfiles hará imposible que el Responsable del tratamiento elabore su perfil comercial, mediante la detección de sus elecciones y hábitos de compra, y que le envíe material publicitario sobre productos del Responsable del tratamiento y/o de terceros, de su interés específico. Estas comunicaciones se enviarán a su e-mail.
Transferencia de datos
El Responsable del tratamiento no vende sus datos personales. No obstante, los datos personales podrán comunicarse a proveedores de servicios que actúen por cuenta del Responsable del tratamiento cuando sea necesario para el funcionamiento del Sitio y la prestación de los servicios solicitados por usted, incluido el asistente de IA ElevenLabs/ElevenAgents descrito a continuación. Las transferencias internacionales se regulan en el artículo 4.
Geolocalización
El Sitio no implementa herramientas para geolocalizar la dirección IP del usuario.
Curriculum Vitae
No es posible enviar CV a través del Sitio Web. Por lo tanto, sus datos no se tratarán con estos fines.
Servicio de reservas
El Sitio puede permitirle solicitar una consulta, una devolución de llamada o una cita mediante formularios o a través del asistente de IA. La información facilitada para este fin se trata para adoptar medidas precontractuales a petición suya y/o sobre la base del interés legítimo del Responsable del tratamiento en responder a su solicitud. Su aportación es opcional, pero, sin ella, el Responsable del tratamiento podría no estar en condiciones de organizar el contacto o responder. Siempre puede contactar directamente con el Responsable del tratamiento mediante los datos indicados en la Introducción.

ASISTENTE DE IA ELEVENLABS / ELEVENAGENTS
Ámbito de aplicación de esta sección
Esta sección se aplica específicamente al asistente ElevenLabs/ElevenAgents disponible mediante el widget flotante del Sitio y mediante cualquier asistente integrado directamente en una página específica. El tratamiento del contenido de las conversaciones se aplica únicamente a los visitantes que decidan interactuar con uno de estos asistentes. Esto no significa que el Responsable del tratamiento utilice inteligencia artificial para analizar las comunicaciones ordinarias o la actividad de navegación de todos los visitantes del Sitio. No obstante, como se explica a continuación, pueden transmitirse determinados datos técnicos de conexión limitados cuando se carga una página que contiene el widget, aunque el visitante no inicie ninguna conversación.

Naturaleza y finalidad del servicio
El Sitio ofrece un asistente de voz y texto basado en inteligencia artificial, suministrado por ElevenLabs y comercializado también bajo la marca ElevenAgents. El asistente es un sistema automatizado y no un representante humano. Se utiliza para responder a preguntas generales, comprender la solicitud del usuario, proporcionar información general y ayudarle a solicitar una consulta, una devolución de llamada o una cita. El asistente no presta asesoramiento médico, jurídico ni asegurador y no toma decisiones sobre elegibilidad, cobertura de seguros, siniestros, primas o celebración de contratos.

Datos tratados
Cuando se carga una página que contiene el asistente flotante o integrado, el navegador del visitante puede conectarse a ElevenLabs para recuperar y mostrar el widget. Como parte de esta conexión técnica, ElevenLabs y sus proveedores de infraestructura pueden recibir información limitada, como la dirección IP, datos del navegador o dispositivo, el recurso solicitado, la fecha y hora, y registros de seguridad o diagnóstico. Esto puede producirse antes de que se inicie una conversación y se limita a lo necesario para suministrar, proteger y solucionar problemas técnicos del widget.

Solo cuando usted inicia o utiliza activamente el asistente podrán tratarse los siguientes datos de la conversación: su voz y la grabación de audio; datos de voz que pueden considerarse datos biométricos en algunas jurisdicciones, aunque el asistente no está destinado a identificarle a partir de su voz; la transcripción de lo que diga; los mensajes introducidos en el chat; las respuestas del asistente; el idioma seleccionado o detectado; los identificadores de conversación, fecha, hora, duración y registros de interacción; los comentarios o valoraciones enviados; así como cualquier nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, método de contacto preferido u otra información que proporcione voluntariamente. Si se habilita una función para adjuntar documentos, también se tratarán el contenido y los metadatos de los documentos que decida adjuntar.

No comunique ni adjunte mediante el asistente historiales médicos, diagnósticos, información sanitaria, pólizas de seguros o documentos relativos a siniestros, datos de tarjetas de pago, documentos de identidad, contraseñas u otros datos sensibles o innecesarios. El asistente está destinado únicamente a consultas generales y a organizar un contacto. Si necesita tratar circunstancias confidenciales o relacionadas con su salud, contacte directamente con el Responsable del tratamiento mediante los datos indicados en la Introducción para acordar un canal adecuado.

Grabación y transparencia
El uso del asistente es voluntario. Antes de iniciar una interacción, se le informará de que está comunicándose con un sistema de inteligencia artificial y de que la conversación puede ser grabada, transcrita, almacenada y compartida con ElevenLabs y con los proveedores que intervienen en el funcionamiento del asistente, incluidos proveedores externos de grandes modelos de lenguaje. Cuando se solicite consentimiento, podrá rechazarlo o retirarlo; en tal caso, no inicie o interrumpa el uso del asistente y utilice los datos de contacto alternativos indicados en la Introducción. La retirada no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados previamente.

Finalidades y bases jurídicas
Los datos se tratan para proporcionar y hacer funcionar el asistente, responder a su consulta, organizar el contacto solicitado, mantener la seguridad, prevenir abusos, resolver problemas técnicos y, cuando corresponda, evaluar y mejorar la calidad del servicio. Dependiendo del contexto, la base jurídica será su consentimiento, la adopción de medidas precontractuales a petición suya, el cumplimiento de obligaciones legales y/o el interés legítimo del Responsable del tratamiento en responder a las consultas y mantener un servicio de contacto seguro y eficaz. El Responsable del tratamiento no utiliza las conversaciones con el asistente para marketing directo ni elaboración de perfiles sin haber obtenido un consentimiento separado y específico.

Proveedor y destinatarios
ElevenLabs y sus empresas afiliadas tratan los datos del asistente como proveedor tecnológico por cuenta del Responsable del tratamiento, junto con los subencargados utilizados para el alojamiento, el reconocimiento de voz, la generación de voz, los grandes modelos de lenguaje y los servicios de seguridad. Por consiguiente, ElevenLabs y los proveedores externos pertinentes pueden consultar, almacenar o tratar de otro modo las comunicaciones, exclusivamente en la medida permitida por los contratos aplicables, la configuración establecida y la legislación.

En la fecha de entrada en vigor de esta política, el Responsable del tratamiento ha desactivado en su cuenta de ElevenLabs la opción denominada «Improve the models for everyone». En consecuencia, los nuevos contenidos enviados mediante el asistente ElevenLabs del Responsable del tratamiento no están autorizados para que ElevenLabs los utilice con el fin de entrenar o mejorar sus modelos generales de inteligencia artificial. Esto no impide el tratamiento necesario para prestar el servicio solicitado, generar respuestas, mantener la seguridad, prevenir abusos, cumplir la legislación o realizar otros tratamientos que no puedan excluirse legal o técnicamente. Si esta configuración o la relación contractual aplicable cambia de forma sustancial, la presente política se actualizará antes de aplicar el cambio cuando así lo exija la legislación. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de ElevenLabs en https://elevenlabs.io/privacy-policy y la Adenda de tratamiento de datos de ElevenLabs en https://elevenlabs.io/dpa.

Tecnologías de almacenamiento
El asistente puede utilizar almacenamiento del navegador estrictamente necesario, identificadores de sesión o tecnologías similares para mantener la conversación, recordar la aceptación de las condiciones cuando se haya configurado, proteger el servicio y garantizar su funcionamiento técnico. El Responsable del tratamiento no utiliza estas tecnologías para publicidad a través del asistente.

Tratamiento automatizado
El asistente analiza automáticamente las aportaciones del usuario y genera respuestas. El Responsable del tratamiento no lo utiliza para adoptar decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten de forma similar y significativa al usuario. Cualquier recomendación en materia de seguros, presupuesto, evaluación de elegibilidad o decisión contractual que requiera criterio profesional será gestionada por separado por una persona autorizada o por la aseguradora correspondiente.
Fotografías y vídeos
El Responsable del tratamiento no solicita la publicación de fotografías y/o vídeos que le representen. Por lo tanto, sus datos no se tratarán con estos fines.
Comunicación de datos personales
Como parte de su actividad ordinaria, el Responsable del tratamiento podrá comunicar sus datos personales a determinadas categorías de sujetos. En el artículo 2 puede encontrar la lista de sujetos a los que el Responsable del tratamiento comunica sus datos personales. Para facilitar la protección de sus derechos, el artículo 2 puede especificar en ciertos casos cuándo sus datos no se comunican a terceros.
La “comunicación” de datos personales a terceros es diferente de la “transferencia” (regulada en el punto anterior). En efecto, en la comunicación, el tercero al que se transmiten los datos puede utilizarlos únicamente para los fines específicos descritos en la relación con el Responsable del tratamiento. En la transferencia, en cambio, el tercero se convierte en Responsable del tratamiento autónomo. Además, la transferencia de sus datos personales a terceros requiere siempre su consentimiento. Sin perjuicio de lo anterior, se entiende que el Responsable del tratamiento podrá seguir utilizando sus datos personales para cumplir correctamente con las obligaciones previstas por la normativa vigente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Art. 1 Modalidades de tratamiento
1.1 El tratamiento de sus datos personales se realizará principalmente mediante medios electrónicos o automatizados, utilizando modalidades y herramientas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad.
1.2 La información obtenida y las modalidades de tratamiento serán pertinentes y no excesivas en relación con los servicios prestados. Sus datos también serán gestionados y protegidos en entornos informáticos seguros y adecuados a las circunstancias.
1.3 El Sitio y su asistente de IA no están destinados a recopilar «categorías especiales» de datos personales, incluidos datos que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos utilizados para identificación, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual u orientación sexual de una persona. Se solicita expresamente a los usuarios que no proporcionen esta información mediante los formularios generales del Sitio o el asistente de IA. Si, pese a ello, se facilita dicha información, el Responsable del tratamiento limitará su tratamiento a lo necesario y permitido por la legislación aplicable y, cuando sea razonablemente posible, la eliminará o redirigirá a un canal adecuado.
1.4 El Sitio no está destinado al tratamiento de datos relativos a condenas e infracciones penales.
Art. 2 Comunicación de datos personales
El Responsable del tratamiento podrá comunicar sus datos personales a determinadas categorías de sujetos. El Responsable del tratamiento desea informar a los usuarios de que, en el contexto del uso del servicio de YouTube (gestionado y propiedad de Google LLC), pueden recopilarse y compartirse algunos datos personales. Esta recopilación de datos es esencial para proporcionar y mejorar la experiencia del usuario en nuestro Sitio y para permitir la visualización de contenido de vídeo integrado mediante la API de YouTube. En detalle, cuando un usuario visualiza un contenido de vídeo a través de la API de YouTube en nuestro Sitio, pueden recopilarse los siguientes datos: Dirección IP: utilizada para conectar el dispositivo del usuario a YouTube para la transmisión de vídeo. Datos de comportamiento: incluyen información sobre cómo el usuario interactúa con los vídeos, como qué vídeos se visualizan y durante cuánto tiempo. Información de ubicación: utilizada para ofrecer contenido relevante en función de la ubicación geográfica del usuario. Estos datos se recopilan automáticamente por el sistema y, en algunos casos, pueden almacenarse para mejorar la experiencia del usuario y para fines analíticos internos en YouTube. Se especifica que nuestro Sitio utiliza los servicios de la API de YouTube y que, al visualizar contenido a través de estas API, el usuario acepta los Términos de servicio de YouTube disponibles en
https://www.youtube.com/t/terms. Para más detalles sobre la gestión de datos por parte de Google LLC, se invita a los usuarios a consultar la política de privacidad de Google LLC en http://www.google.com/policies/privacy y la de YouTube en https://www.youtube.com/intl/ALL_it/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/. Detalles sobre el uso de User API Data: cuando un usuario interactúa con vídeos de YouTube incrustados en nuestro Sitio, pueden recopilarse datos como preferencias de visualización, historial de visualización e interacciones con el contenido de vídeo (me gusta, comentarios, compartidos). Estos datos están disponibles a través de la API de YouTube y nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con el contenido de vídeo.
Acceso a los datos mediante Client API: nuestro Sitio puede utilizar llamadas específicas a la API para solicitar y recibir datos de YouTube. Esto puede ocurrir cuando un usuario visualiza un vídeo, registrándose automáticamente información relevante.
Recopilación de datos: los datos se recopilan automáticamente por el sistema de YouTube cuando los usuarios interactúan con vídeos de YouTube en nuestro Sitio. Este proceso es esencial para proporcionar una experiencia de usuario fluida y personalizada que no exceda lo necesario para el uso.
Almacenamiento de datos: los datos recopilados se almacenan de forma segura en los sistemas de YouTube durante un período que no excede lo necesario para el uso. YouTube adopta todas las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos frente a accesos no autorizados o usos ilícitos.
Uso de los datos: YouTube utiliza estos datos para diversos fines, entre ellos: Análisis interno: para comprender mejor las interacciones de los usuarios con el contenido de vídeo y mejorar la calidad de los servicios de YouTube. Personalización del contenido: para ofrecer a los usuarios una experiencia más personalizada, basada en sus preferencias e historial de interacción. Mejora de la experiencia del usuario: para identificar y resolver problemas técnicos y optimizar la usabilidad del contenido de vídeo.
A continuación se indican los sujetos a los que el Responsable del tratamiento se reserva el derecho de comunicar sus datos:

El Responsable del tratamiento podrá comunicar sus datos personales a todos aquellos sujetos (incluidas las Autoridades Públicas) que tengan acceso a datos personales en virtud de medidas normativas o administrativas.
Sus datos personales también podrán comunicarse a todas aquellas personas físicas y/o jurídicas públicas y/o privadas (oficinas legales, administrativas y fiscales, judiciales, Cámaras de Comercio, Cámaras y Oficinas de Trabajo, etc.), cuando la comunicación sea necesaria o funcional para el correcto cumplimiento de las obligaciones legales.
El Responsable del tratamiento emplea trabajadores y/o colaboradores en cualquier capacidad. Para el correcto funcionamiento del Sitio, el Responsable del tratamiento podrá comunicar sus datos personales a dichos trabajadores y/o colaboradores.
En su actividad ordinaria de gestión del Sitio, el Responsable del tratamiento hace uso de empresas, consultores o profesionales encargados de la instalación, el mantenimiento, la actualización y, en general, la gestión del hardware y software del Responsable del tratamiento o que este último utiliza para la prestación de sus servicios. Por lo tanto, únicamente en relación con estos fines, sus datos también podrán ser tratados por dichos sujetos.
Para enviar sus comunicaciones, el Responsable del tratamiento utiliza empresas externas encargadas del envío de este tipo de comunicaciones (plataformas CRM). Por tanto, sus datos personales (en particular su e-mail) podrán ser comunicados a estas empresas.
Para el asistente de IA, el Responsable del tratamiento utiliza ElevenLabs/ElevenAgents y los subencargados que intervienen en las funciones de reconocimiento de voz, generación de voz, grandes modelos de lenguaje, alojamiento en la nube, moderación, seguridad y asistencia. Estos proveedores pueden tratar grabaciones de voz, transcripciones, mensajes de chat, metadatos de interacción, datos de contacto y otros contenidos enviados voluntariamente mediante el asistente, únicamente en la medida necesaria para las finalidades descritas en esta política y con sujeción a las garantías contractuales y legales aplicables.
El Responsable del tratamiento podrá utilizar proveedores tecnológicos externos para tramitar consultas de atención al cliente y solicitudes de devolución de llamada, consulta o cita. Estos proveedores tratarán los datos personales únicamente para el servicio correspondiente y conforme a las instrucciones del Responsable del tratamiento, salvo cuando la ley les obligue a tratar determinados datos de forma independiente.
Los datos personales de los compradores no se comunican a transportistas ni a agentes de reexpedición.
El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar la lista anterior de acuerdo con sus operaciones ordinarias. Por lo tanto, se le invita a acceder periódicamente a esta información para comprobar a qué sujetos el Responsable del tratamiento comunica sus datos personales.
Art. 3 Conservación de datos personales
3.1 Este artículo describe durante cuánto tiempo el Responsable del tratamiento se reserva el derecho de conservar sus datos personales.

Los datos del usuario se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para garantizar la correcta prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio.
Con fines de marketing, los datos personales se conservarán hasta que se revoque el consentimiento. Para usuarios inactivos, los datos personales se eliminarán al cabo de un año desde el envío del último correo electrónico eventualmente visualizado.
Con fines de atención al cliente, los datos se eliminarán una vez finalizado el servicio y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 3 meses desde el último intercambio de correos electrónicos con la persona interesada.
Las conversaciones con el asistente de IA, incluidas las transcripciones, las grabaciones de audio cuando esté habilitado su almacenamiento, los metadatos de interacción y los documentos adjuntos cuando esta función esté disponible, se conservarán durante un máximo de 24 meses desde la interacción, salvo que se configure un plazo inferior, se solicite una eliminación anticipada legalmente aplicable o sea necesaria una conservación más prolongada para formular, ejercer o defender reclamaciones o cumplir una obligación legal. El Responsable del tratamiento podrá eliminar estos datos antes cuando dejen de ser necesarios para las finalidades descritas. Tras la eliminación, determinados elementos de la base de datos podrán permanecer en las copias de seguridad del proveedor durante un máximo de 30 días adicionales antes de expirar y resultar irrecuperables.
Los datos de contacto y la información extraídos de una conversación con el asistente de IA para atender una solicitud de consulta, devolución de llamada o cita se conservarán conforme al plazo aplicable a la atención al cliente o a la solicitud precontractual correspondiente. No se utilizarán para marketing sin un consentimiento separado.
Con fines de marketing, salvo que el consentimiento se revoque antes, los datos se conservarán durante 24 meses a partir del momento del envío. Tras la revocación del consentimiento o al finalizar el período de 24 meses, los datos personales se eliminarán y dejarán de utilizarse con fines de marketing.
Con fines de marketing, “profiling”, salvo que el consentimiento se revoque antes, los datos se conservarán durante 12 meses a partir del momento del envío. Tras la revocación del consentimiento o al finalizar el período de 12 meses, los datos personales se eliminarán y dejarán de utilizarse con este fin.
3.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 3.1, el Responsable del tratamiento podrá conservar sus datos personales durante el tiempo exigido por normativas específicas, según se modifiquen periódicamente.
Art. 4 Transferencia de datos personales
4.1 El Responsable del tratamiento está establecido en Suiza, país reconocido por la Comisión Europea como territorio que ofrece un nivel de protección adecuado. Cuando los datos personales se transfieran a otro país reconocido como adecuado por la Comisión Europea u otra autoridad competente, la transferencia podrá basarse en la decisión de adecuación correspondiente.

Los datos personales tratados mediante ElevenLabs/ElevenAgents pueden transferirse o ser accesibles desde Estados Unidos y otros países en los que operen ElevenLabs o sus subencargados autorizados. Una transferencia a un destinatario estadounidense podrá basarse en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., incluida su extensión para el Reino Unido o el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU., según corresponda, únicamente cuando el destinatario esté debidamente certificado y resulte aplicable el marco correspondiente.
4.2 Cuando no exista una decisión de adecuación aplicable, el Responsable del tratamiento y/o sus proveedores se basarán en garantías adecuadas reconocidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, la adenda británica pertinente, las adaptaciones suizas, garantías contractuales y técnicas u otro mecanismo válido de transferencia. Puede solicitarse al Responsable del tratamiento una copia o descripción de las garantías aplicables, sin perjuicio de la protección de la información confidencial.
4.3 En este artículo, el Responsable del tratamiento indica los países en los que puede dirigir específicamente sus actividades. Esta circunstancia puede implicar la aplicación de la legislación del país de referencia, junto con la que regula la relación con el usuario según se indica en el Preámbulo.

A solicitud del usuario, el Responsable del tratamiento aplicará al tratamiento de datos personales cualquier normativa más favorable prevista por la legislación nacional del usuario.
Art. 5 Sus derechos
El Responsable del tratamiento le informa de que usted tiene derecho a:

solicitar al Responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales y la rectificación o supresión de los mismos, o la limitación del tratamiento, u oponerse al tratamiento, además del derecho a la portabilidad de los datos
revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la revocación
presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, incluido el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos y Transparencia (PFPDT) o, cuando sea aplicable el RGPD, la autoridad de control de su Estado miembro de la UE/EEE.
Los derechos mencionados pueden ejercerse presentando una solicitud, sin formalidades, a los contactos indicados en la Introducción.
Art. 6 Modificaciones
El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de realizar cambios en esta política en cualquier momento, dando la publicidad adecuada a los usuarios del Sitio y garantizando en cualquier caso una protección adecuada y similar de los datos personales. Para conocer cualquier cambio, se le invita a consultar periódicamente esta política. En caso de cambios sustanciales en esta política de privacidad, el Responsable del tratamiento podrá notificar dichos cambios también por correo electrónico.